Стройка года завершена! Открываем новый дата-центр!
Мы построили новый дата-центр. Звучит банально? Думаю, да. За последние пару лет подобные новости звучали от самых разных компаний, новые датацентры сейчас строят многие. При чем, некоторые из них купились на «бум дата-центров» двух-трехлетней давности и начали строить желая озолотиться, но по факту не имеют опыта в этом бизнесе. И если построить имея деньги можно все, что угодно, то продать мощности и правильно эксплуатировать умеют немногие.
Для нашей компании новый дата-центр в любом случае это важное и значительное событие. Мы знаем для кого и зачем мы его строили.
Тем более, что кризис дал далеко не всем закончить запланированные строительства. Мы справились!
Новый дата-центр больше, чем наши две существующие площадки в сумме (и в итоге он их объединит), построен с использованием более совершенных технологий и будет нашем основным дата-центром в течении длительного времени. Если кратко, то он соответствует всем современным требованиям по надежности дата-центров. Не буду расписывать тут его характеристики в формате «независимые каналы, промышленные кондиционеры с резервированием по схеме N+2, дизель...», такие слова уже стали банальными и все их хорошо знают, не вижу смысла повторять.
Почему мы решили перевести все оборудование в единое место размещения? Тут можно выделить несколько основных моментов, первое то, что два дата-центра это в 2 раза больше проблем, это меньшая гибкость в работе с оборудованием, это разделение ресурсов, в том числе людских, на две части. В результате обьединения дата-центров мы сможем повысить качество оказываемых нами услуг, предложить новые сервисы.
Сегодня мы запустили первую очередь. Этой ночью переедет первая часть оборудования из старого дата-центра. Следите за новостями. Приносите ваши серверы!
Все, пора бежать! Пришла первая машина с серверами. Надо разгружать и подключать...
Не вижу фоторепортажа, серваки вроде уже перевезли, даешь фоторепортаж!!!!
Фоторепортаж на twitter.com/infobox ))
О, хоть я раньше и не жаловался, но сейчс заметил что пинги стали лучше, сейчас в среднем 10мс, было до этого 14.
Толщина каналов растет пропорционально площади дата-центра.
Хорошо перевозите, наши серверы лежат 15 часов и пока просветов не видно...
Тех поддержка отказалась сообщить причины и информировать о ходе работ...
С тех. директором тоже не соединяют, т.к. его нет
В общем наша компания потеряла день... три отдела бездействовали,
мы понесли убытки.
И самое плохое, находимся в полном информационном вакууме.
Я не знаю, что говорить клиентам и коллегам. :- (
При перевозке нескольких сотен серверов практически не избежать, что несколько штук не поднимутся сразу. где адреса, где железо...
Вон у Александра К. как и у большинства все прошло удачно.
К сожалению, Вам немного не повезло.
Лично приношу извинения от имени компании и спешу уверить, что люди несколько дней работают практически в круглосуточном режиме и делают все для скорейшего запуска всех серверов.
Арендованный сервер не досутпен начиная с 23:20 26 ноября, то есть уже 16 часов, вместо оговоренных 6–8 часов, тех поддержка не реагирует на вопросы в тикетах начиная с 10:30 утра.
О причинах выше.
Еще раз извинения за задержку. Эта ситуация в общей массе исключение нежели правило.
И сразу после этого комментария сервер включился.
Надо было Вам раньше коммент написать.
А если серьезно, то искренне рад, что все разрешилось. Наши ребята действительно пашут и в этот момент.
Успехов в новом ЦОДе!
Переездов теперь долго не будет!
P.S. всем у кого задержка при переезде, помимо положенного по закону, экскурсия и пиво с директором Инфобокса.
Понятное дело что при таком масштабном переезде могут возникнуть не штатные ситуации. Вы как связисты должны понимать, что связь и информация-одно из самых главных в жизни. Но Вы не информировали клиентов, у которых случились не предвиденые ситуации при переезде, а это самое обидно и печальное. Это показывает Ваше отношение к клиентам, вернее даже к отношению — к каждому отдельно взятому клиенту!
Похвально, что Ваши сотрудники практически круглосуточно пашут для того, чтобы переезд состоялся, но раз случаются непредвиденные ситуации — значит что-то было плохо протестировано, спланировано и реализовано.
Мдаа. Переезд стоил мне нервов. Моя башня стояла в старом ДЦ больше года, все было классно. Но после переезда все накрылось. Как пишут админы — БП не работает, мать не заводится ... Я думал все, надо аврально поднимать все в другом месте ... Благо через 2 дня простоя мне поменяли мать и питальник и половина винтов запустилось. Благодарен всем кто помог. Чесно говоря я не оценил уровень возможных проблем, в следующий раз надо готовиться более тщательно к переезду. Ну а пока придется забирать сервак из ДЦ, чинить его, перекинув траф на другой ДЦ. Заодно посмотрю как так получилось, что сервер работал-работал нормально, но стоило его отключить от розетки и перевезти в другой дом — он рассыпался наглухо.
Не знаю, вернусь ли обратно, после кризиса в Москве предложений по размещению tower`ов значительно прибавилось. Да и как показал этот случай — чем ближе к железяке физически — тем лучше.
Организационно все спланировано очень хорошо. Много народа, наняты профессиональные упаковщики, грузчики. все процессы сопровождают наши специалисты.
Время с момента отключения любого сервера до установки и подключения в новом дата-центре не превышает 3 часов!Подавляющая масса серверов заводится быстро и без проблем.
Некоторые серверы требуют много времени на запуск.
НИКАКИХ технических проблем в новом дата-центре нет.
Основная часть проблем при запуске с настройкой айпи или настройками фаервола. И чем больше айпи на сервере, тем чаще бывает проблема и дольше решается.
Информирование конечно есть. И задержки при ответах есть, но ответить за минуту на вопрос «когда поднимется мой сервер?» присложном случае с фаерволом сразу можно невозможно.
Все сотрудники работают практически в круглосуточном режиме и делают все для максимально быстрого запуска обрудования.
Мы еще снизим количество перевозимых серверов в ночь, чтобы еще уменьшить время простоя серверов.
Спасибо за понимание!
«Время с момента отключения любого сервера до установки и подключения в новом дата-центре не превышает 3 часов!»
Это шутка что ли? На 15.00 сервер не работал. Просили выключить сервер в 22.00 в четверг. Сегодня суббота. Посчитаем сколько часов?
Правильно. Это ничему не противоречит.
Можно ничего не предпринимать и написать еще раз в следующую среду в 18:00.
Как написано выше, момент подключения на новом месте не означает успешного запуска сервера. А с момента отключения проходит действительно короткое время.
К сожалению! По разным причинам.
Пожалуйста, пишите в поддержку и мы постараемся помочь.
Кстати, техподдержка всю пятницу и утро субботы была совершенно не в курсе, что сервер даже не переезжал. О чем еще говорить... Какая тут будет помощь от техподдержки?
Проблема-то не в том, что на новом месте он не запустился. А в том, что, оказывается, он и не переезжал вообще на утро субботы. А просто стоял на старом месте ВЫКЛЮЧЕННЫЙ. Это нормально?
Хочу выразить благодарность поддержке, за то что помогли мне решить проблему которая произошла у меня после некорректного обновления системы. Спасибо за уделенное время и за то что столько со мной нянчились.
После переезда в новый дата-центр периодически пропадает связь с сервером, трассировка показывает, что проблемы с сетью в зоне Инфобокса.
8 22 ms 22 ms 22 ms GW-InfoBox.retn.net [87.245.250.98]
9 23 ms 23 ms 22 ms bz-gw-01.infobox.ru [77.221.128.105]
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
По-моему у вас стали появляться сбои в работе сетевого оборудования.
Сервер перевозили с 22.00 до 13.00 следующего дня вместо 6–8 обещанных часов.
Посмотрим, что будет дальше, но искренне надеюсь что все будет работать без сбоев, раньше инфобокс никогда не подводил.
Перевозка сервера занимает 20 минут.
УРРРРРААА !
П О З Д Р А В Л Я Е М!!!
))))))))
Рад, что мы присутствуем при эволючии Infobox !
Я помню, когда вы были ещё на Садовой
А теперь вот такие вот красавцы!
Надеюсь, что экскурсия по новому дворцу и фуршет от генерального директора будет
)) (прочитал выше по топу =) )
Оснастим ДЦ вместе! Сделаем жизнь каждого надёжнее и удобнее!
Подарите немножачко акций Infobox $))))
Уважаемые, выскажу согласие с товарищем по несчастью sdav, ибо просле переезда начались проблемы с пингом, сервер выкидывает игроков, связи рвет, в общем я не доволен. В понедельник обещали разобраться, что там на входном канале, ну а до понедельника каками покидаюсь)
Трассировка маршрута к 92.243.67.42.addr.datapoint.ru [92.243.67.42]
с максимальным числом прыжков 30:
1 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
2 78 ms 35 ms 35 ms ppp78–37–0–1.pppoe.avangarddsl.ru [78.37.0.1]
3 22 ms 23 ms 23 ms xe-1–1–0.10g.t1600–1–210.nwtelecom.ru [212.48.198.185]
4 23 ms 29 ms 23 ms ae1.20g.t1600–2-mmt.nwtelecom.ru [212.48.198.253]
5 22 ms 22 ms 22 ms ae0.20g.mx960–1–210.nwtelecom.ru [212.48.194.93]
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 23 ms 23 ms 23 ms 92.243.67.42.addr.datapoint.ru [92.243.67.42]
Трассировка маршрута к 92.243.67.42.addr.datapoint.ru [92.243.67.42]
с максимальным числом прыжков 30:
1 8 ms 7 ms 348 ms vpn8-l0.msk.corbina.net [85.21.0.8]
2 1 ms 1 ms 1 ms izm-bb-giga1–7.msk.corbina.net [85.21.17.14]
3 1 ms 1 ms 2 ms hq-bb-teng2–8.msk.corbina.net [195.14.54.243]
4 44 ms 12 ms 18 ms 81.211.83.229
5 26 ms 53 ms 3 ms cat09.Moscow.gldn.net [194.186.193.242]
6 1 ms 1 ms 2 ms 194.186.124.202
7 9 ms 9 ms 9 ms spb-ivc-cr2-vl-10.rascom.ru [80.64.96.65]
8 9 ms 9 ms 9 ms alkor-rus-gw.spb.rascom.ru [80.64.98.94]
9 * * 9 ms 92.243.67.42.addr.datapoint.ru [92.243.67.42]